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Ethique et gouvernance

Hachette Livre s’engage à toutes les étapes de la chaîne de valeur.

Hachette Livre intègre la responsabilité sociétale au cœur de sa gouvernance, en appliquant des pratiques rigoureuses en matière d’éthique, de transparence, de gestion des risques et de respect des droits humains. Le Groupe veille à ce que ses engagements RSE soient partagés par l’ensemble de ses partenaires, tout au long de la chaîne de valeur.

Une chaîne de valeur encadrée

La politique RSE de Hachette Livre encadre l’ensemble de sa chaîne de valeur, avec pour objectif de garantir des pratiques responsables, respectueuses des droits humains et conformes aux réglementations en vigueur. 

En amont, une attention particulière est portée aux fournisseurs et sous-traitants opérant dans des secteurs à risques. Ces partenaires sont invités à adhérer à la Charte Fournisseur Responsable définissant des principes clairs en matière de droits du travail et d’engagements environnementaux. Le suivi de leurs pratiques repose sur des outils d’évaluation reconnus, des audits réguliers et une incitation à obtenir des certifications sociales internationales.  

En aval, la politique RSE s’applique aux partenaires logistiques, avec une attention particulière portée à leur sélection et à leurs pratiques. Les appels d’offres intègrent des critères sociaux et environnementaux, permettant d’évaluer l’engagement des candidats en matière de responsabilité. Des dispositifs spécifiques sont également mis en place pour garantir des conditions de travail conformes et sécurisées sur les sites. 

Cette approche permet de structurer une chaîne de valeur cohérente avec les engagements du Groupe, tout en favorisant l’amélioration continue des pratiques de ses partenaires. 

Conformité et éthique des affaires

La conformité et l’éthique des affaires sont au cœur du pilotage stratégique. Une politique de tolérance zéro en matière de corruption est déployée à l’échelle internationale. En ce sens, le Code de conduite anticorruption s’impose à l’ensemble des collaborateurs en définissant les principes à respecter en matière de probité et de prévention des risques. 

Les collaborateurs sont formés aux enjeux de compliance dès leur arrivée, et des dispositifs spécifiques sont proposés aux profils exposés à des risques particuliers.  Ces formations sont régulièrement actualisées afin de prendre en compte l’évolution des réglementations et des pratiques sectorielles.

Les relations avec les partenaires commerciaux sont encadrées par des processus d’évaluation et des règles claires visant à prévenir les conflits d’intérêts et à garantir l’intégrité des relations d’affaires. 

  • 57 %
    DES SALARIÉ·ES FORMÉ·ES A LA CYBERSECURITÉ EN 2024 (FRANCE)

Cybersécurité et protection des données

Face aux enjeux liés notamment à la digitalisation, Hachette Livre renforce sa politique de cybersécurité et de protection des données personnelles. 

Un DPO groupe mutualisé a été désigné auprès de la Commission National de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France, qui travaille en étroite collaboration avec les directions juridiques du groupe. 

Des actions de sensibilisation sont menées auprès des équipes, accompagnées de guides de bonnes pratiques, de formations et de campagnes de prévention, dont le module de e-learning obligatoire, "Cyber&Moi". Une veille régulière sur la protection des données personnelles est régulièrement diffusée. Un registre de traitement existe et est régulièrement mis à jour.

Des procédures sont en place au sein du groupe pour s’assurer du bon respect de ces principes, en interne ainsi que vis-à-vis des tiers. Elles peuvent s’inscrire en amont des projets (instance du Design Office pour évaluer le respect des principes de sécurité et protection des données personnelles by design et by default), dans le cadre de la contractualisation (questionnaire sécurité/données personnelles à renseigner par le tiers et à soumettre à la validation de la Direction juridique concernée et de la Direction de la sécurité de l’information), en cours de projet et à son terme.

Les dispositifs techniques sont régulièrement mis à jour pour assurer un haut niveau de sécurité. Les dispositifs de détection et de protection contre les cyberattaques sont renforcés, avec un suivi continu des incidents de sécurité. 

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    DES SALARIÉ·ES FORMÉ·ES A LA CYBERSECURITÉ EN 2024 (FRANCE)

Anticipation des évolutions réglementaires

Hachette Livre adapte ses processus pour répondre aux nouvelles obligations réglementaires. Dès 2024, le Groupe a structuré ses données et son reporting pour se conformer à la Directive CSRD sur le reporting de durabilité des entreprises à laquelle est soumise le Groupe Lagardère. Cette démarche garantit la publication du rapport de durabilité selon les normes en vigueur dès 2025. 

Le suivi des évolutions sectorielles se poursuit, notamment en lien avec le Règlement européen contre la déforestation et la dégradation des forêts (RDUE).

Outils et ressources

Code d’éthique


En tant que membre du groupe Lagardère, Hachette Livre applique le Code d’éthique du Groupe, un document de référence qui inspire la politique de Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) et guide l’ensemble des actions et décisions des collaborateurs au quotidien.

Ligne d’alerte


Dans le cadre de sa démarche éthique et des obligations réglementaires, le Groupe Lagardère met en place pour toutes ses entités un dispositif d’alerte unique : la plateforme Internet « Ethics Line ».

Accessible en ligne via le bouton ci-dessous, elle permet de signaler, en toute confidentialité, tout comportement ou activité illicite ou contraire à l’éthique en lien avec les activités du Groupe.

Ce dispositif unique répond aux obligations réglementaires et traduit la volonté de promouvoir une culture d’intégrité et de responsabilité à tous les niveaux de l’entreprise.