Diffuser une culture de l’innovation

Hachette Livre renforce le rôle joué par l’innovation dans sa stratégie de développement, en créant le Hachette Innovation Program (HIP) dès 2015, qui deviendra la Direction du Développement et de l’Innovation en 2021. Cette Direction a pour objectif d’identifier de nouvelles opportunités de croissance, organique ou externe, et d’étudier les investissements pertinents dans le cadre du développement du Groupe. Elle est également chargée d’apporter son appui aux projets de développement et de diversification des maisons d’édition. Cette Direction a lancé en 2022 le premier Défi Innovation ouvert aux collaborateurs du monde entier et destiné à encourager la culture de l’innovation et l’expérimentation au sein du Groupe.

Enrichir le plaisir de la lecture

Le groupe Hachette Livre s’appuie sur les évolutions technologiques pour proposer des contenus interactifs et créer des portes d’accès toujours plus diversifiées au monde de la lecture.

Hachette Livre a été un des premiers éditeurs à se lancer dans l’univers du podcast. Aujourd’hui, les différentes maisons du Groupe proposent des contenus audios qui couvrent tous les segments éditoriaux : éducation, tourisme, littérature…

En 2023, Hachette Livre s’associe à la start-up PowerZ et créé le premier métavers dédié et adapté à l’univers de l’édition. Intitulé « Au-delà des pages », ce métavers est ouvert à tous et offre une expérience immersive le temps d’événements thématiques (expositions, rentrées littéraires, rencontres auteurs…)

Éditer différemment

Le groupe Hachette Livre veille à l’amélioration constante de ses processus et ce, à toutes les étapes de la chaine du livre.
Hachette Livre a été l’un des premiers groupes d’édition à s’appuyer sur le numérique pour découvrir de nouveaux talents. De nombreux auteurs ont été repérés par nos maisons d’édition sur Wattpad, Tiktok ou Instagram. Le Groupe reste attentif à l’évolution des pratiques, aux attentes des lecteurs et diversifie ses canaux pour révéler les auteurs de demain.
Pour identifier les nouveaux talents et les sujets porteurs, le Groupe peut s’appuyer sur des outils de gestion de data exclusifs et performants, développés en interne par une équipe de recherche et développement.
Pour accompagner aux mieux les auteurs, libraires et enseignants qui font confiance aux maisons du Groupe, Hachette Livre a créé des plateformes dédiées à chaque public avec de nombreux services pour faciliter leur quotidien (chiffres de vente en temps réel à disposition des auteurs, ressources pédagogiques personnalisables pour les enseignants…)

Développer un lien direct avec le lecteur

Hachette Livre dispose d’outils et de ressources pour accompagner ses auteurs dans la création d’une connexion forte avec leurs lecteurs, via des canaux digitaux. La Direction digitale du Groupe s’est développée autour de 3 piliers essentiels : la présence en ligne (création d’usines à sites), la collecte et l’utilisation de données consommateurs pertinentes (plateforme CRM innovante) et la création de contenus (interviews vidéos, articles, podcasts). L’utilisation de la data pour recommander des ouvrages aux lecteurs ou mesurer l’impact des actions marketing sur les ventes s’est infusée au sein de toutes les entités du Groupe.

Protection du droit d’auteur et lutte anti-piratage

En 2011, Hachette Livre est le premier éditeur français à se doter d’un service de surveillance anti-piratage. Aujourd’hui, le groupe Hachette Livre reste précurseur dans ce domaine pour le monde de l’édition, grâce à une utilisation croisée d’outils de veille et au travail d’une équipe dédiée.
Les sites internet, plateformes de vente en ligne et réseaux sociaux sont passés au crible afin de détecter et signaler les cas d’utilisation frauduleuse des contenus des ouvrages, coffrets et jeux publiés par le groupe Hachette Livre dans le monde.
Pour conserver une place d’acteur majeur dans la lutte anti-piratage et ainsi protéger les droits des auteurs qui font confiance au Groupe, ces outils et processus font l’objet d’un travail d’amélioration continue.
En France par exemple, ce sont des millions de cas de piratage des livres publiés chez Hachette Livre et ses partenaires qui sont traités chaque année.

Préserver l’environnement

Hachette Livre met sa force d’innovation au service de l’environnement. Le Groupe optimise ses processus de fabrication pour lutter contre la déforestation, réduire l’usage du plastique et agir sur son empreinte carbone.

Tous les acteurs de la chaine du livre sont mobilisés pour la mise en place de solutions plus écologiques. Une semaine de l’éco-conception est organisée chaque année en France. Elle permet aux collaborateurs d’échanger sur les bonnes pratiques et de trouver de nouvelles solutions en faveur de l’environnement.

Pour lutter contre la surproduction, le Groupe fait appel à des technologies d’impression à la demande en partenariat avec Lightning source.
En parallèle, le Groupe a développé sa propre solution Ritméo qui s’appuie sur un algorithme prédictif pour automatiser le réapprovisionnement avec des courts tirages afin que les éditeurs puissent disposer du juste stock de façon permanente.

Un travail de recherche et développement en faveur de l’accessibilité et de l’interopérabilité

Hachette Livre est un membre actif et pionnier de l’EDRLab (Laboratoire européen de la lecture numérique), une association regroupant des acteurs du secteur de l’édition qui vise au développement de technologies pour améliorer l’accessibilité et l’interopérabilité des ressources numériques.
Le groupe Hachette Livre a ainsi participé à l’évolution du format epub (electronic publication) vers le format epub 3, qui permet la production de livres plus accessibles, notamment pour les personnes malvoyantes.

En parallèle, le Groupe a également pris part au développement d’une protection DRM (Digital Rights Management) interopérable et utilisable par tous les acteurs du marché. Les DRM correspondent à l'ensemble des techniques employées pour sécuriser les conditions d'accès et d'utilisation d'une œuvre numérique et ainsi participer à la protection des droits d’auteurs.

Aujourd’hui, Hachette Livre continue son travail de recherche et développement en faveur de l’accessibilité des contenus notamment via la création de son logiciel Ebook Factory qui permet au Groupe de mettre à jour et aux dernières normes des livres numériques au format EPUB de manière automatique. Des projets sont également en cours pour l’aide à la description d’images en contexte au sein des livres numériques grâce à l’intelligence artificielle.

Depuis, le Groupe n’a jamais cessé de se développer et d’innover en faveur de l’éducation et de l’accès au savoir. Toutes les maisons d’édition de manuels scolaires – au Royaume-Uni, en France et en Espagne – mettent au point des solutions innovantes, que ce soit pour l’apprentissage en classe ou les travaux à la maison.

En France, la Direction e-Éducation accompagne les différentes maisons d’édition dans un contexte de forte transformation digitale avec de nombreux développements et partenariats.

Educapital

Depuis 2017, le groupe Hachette Livre est partenaire d’Educapital, premier fonds d'investissement européen dédié aux Edtech qui a pour objectif d'apporter de l'innovation dans le secteur de l'éducation et de l'apprentissage.

KWYK

Hachette Livre est partenaire de KWYK, site internet d’exercices interactifs qui permet aux enseignants de créer des parcours de révision personnalisés pour leurs élèves et de suivre leurs progrès grâce à de nombreuses fonctionnalités.

Educadhoc

Educadhoc est la plateforme éducative des éditeurs scolaires français du groupe Hachette Livre. Les enseignants et les élèves peuvent y consulter l’ensemble de leurs ressources (manuels, cahiers d’exercices, parcours pédagogiques...) et accéder à de nombreuses fonctionnalités qui offrent les moyens d’une pédagogie différenciée et d’un suivi personnalisé des élèves. Un paramètre d’affichage DYS facilite la lecture aux élèves en difficulté.

Kiosque Numérique de l’Éducation

Les ouvrages scolaires des différentes maisons du groupe Hachette Livre sont disponibles sur le Kiosque Numérique de l’Education (KNE), une plateforme qui permet d’accéder à des milliers de manuels scolaires numériques et de ressources pédagogiques.

Knewton

Depuis 2015, Hachette Livre est partenaire de la startup américaine Knewton, spécialisée dans l’adaptive learning, qui utilise l’intelligence artificielle pour proposer des cours, exercices ou évaluations qui s’adaptent à l’élève en temps réel selon son rythme et son niveau.